GIG Elektrikli Araç Kasko Asistans’ın Ayrıcalıklı Hizmetleri

Aracın Çekilmesi ve Acil Onarım

Aracın kaza, mekanik arıza, tam ya da kısmi çalınma durumunda aynı il içerisindeki istediği anlaşmalı servise / yetkili servise, aynı il içerisinde istenilen bir anlaşmalı servis /yetkili servisin bulunmaması durumunda aracın en yakın yetkili servise çekilmesi hizmetini ödemekle yükümlüdür. Arıza durumunda, oto kapı-kilit, lastik değişimi, şarjın bitmesi durumlarında çekici hizmeti sağlanır.

Aracın Kurtarılması (Şarampolden Kurtarma)

Sigortalı aracın seyir halinde iken Karayolları Trafik Kanunu’nda belirtilen karayolları tanımına uygun yollarda devrilmesi, şarampole yuvarlanması nedeni ile hareketsiz kalması ve kurtarmanın mümkün olması durumunda, aracın kurtarılması ve yoluna devam edebilmesi için uygun bir yere konulması için poliçede belirtilen limit dahilinde kurtarılmasını gerçekleştirmektedir.

Onarılan ya da Bulunan Aracın Nakli

Kaza veya arızalanmadan sonra yapılacak tamir aracın 72 saatten fazla bir süre hareketsiz kalmasını gerektirdiğinde veya aracın çalınması durumunda; Araç, Lehdar’ın hırsızlığın meydana geldiği yeri terketmesinden sonra bulunursa veya aracın onarımı tamamlandığında, aşağıdaki masrafları ödenecektir:

a) Aracın Lehdar’ın Daimi İkametgah’ına nakil masrafları,

b) Aracın Daimi İkametgah’a götürmek için Lehdar’ın veya tayin ettiği herhangi bir kişinin aracın tamir edildiği veya bulunduğu mekana kadar yaptığı seyahat masrafları,

Bu hizmetten yararlanmak için, sigortalıdan varsa onarım bedelinin ilgili servise ödendiğinin teyidi istenir.

Profesyonel Sürücü Temini

Sürücünün aracı kullanmayı imkansız kılan hastalığı, kaza geçirmesi ya da vefatı halinde, sigortalının beraberinde bulunanlardan hiçbirinin sigortalı yerine geçememesi kaydıyla, aracı kullanarak araçta bulunanları Daimi İkametgah’a veya seyahat için planlanan yere götürmek üzere profesyonel bir sürücü temin edilir.

Aracın Şarjının Bitmesi Durumunda Aracın Çekilmesi

Sigortalı aracın şarjının bitmesi durumunda, en yakın şarj istasyonuna aracınıza özel çekicilerimiz yada mobil şarj hizmeti ile aracınızı korumaya alırız.

Oto Kapı Kilit Hizmeti

Sigortalı araca ait anahtarların araç içinde unutulması, herhangi bir nedenle kilitlerde olabilecek problemlerden dolayı veya araç kapılarının arızalı olması durumunda asistans firmamız , anlaşmalı tedarikçiyi ya da ilgili markaya ait gezici servisi, aracın bulunduğu noktaya yönlendirmektedir. Asistans firmamız, yol ve işçilik masraflarını karşılayacaktır.

*Ancak tüm parça bedelleri sigortalı tarafından karşılanacaktır.

**Anahtarın kaybolması durumunda sadece çekim hizmeti sağlanacaktır.

Asistans firmamız, kilidin aracın bulunduğu noktada açılmasının mümkün olamayacağı durumlarda (immobilizer gibi nedenlerle) aracın en yakın yetkili servise çekimini sağlayacaktır.

Lastik Değişimi Hizmeti

Araç ile yolculuk esnasında oluşabilecek lastik arızaları için asistans firmamız araçta mevcut olan yedek lastikle değiştirmek üzere olay yerine bir servis sağlayıcı gönderecektir. asistans firmamız, işçilik masraflarını karşılayacak, malzeme masrafları Sigortalı tarafından ödenecektir. Lastiğin olay yerinde değiştirilememesi halinde en yakın tamirciye aracın nakli poliçenizde belirtilen limit dahilinde sağlanacaktır.

Sigortalı aracın şarjının bitmesi durumunda, en yakın şarj istasyonuna aracınıza özel çekicilerimiz yada mobil şarj hizmeti ile aracınızı korumaya alırız.

İstisnalar;

1. 1. GULF SİGORTA poliçesinin kapsamadığı hasarlar kapsam dışıdır. Eksper raporu sonucunda, hasarın kapsam dışında olduğu ikame aracın kiralanması gerçekleştikten sonra ortaya çıkar ise kiralama ücreti sigortalıdan tahsil edilecektir.
2. 2. Araç sahibi belirtilen ikame araç gün limitini aştığı takdirde, limit üstü bedel sigortalıdan direkt tahsil edilir.
3. 3. İlgili kazaya bağlı olmayan estetik tadilatlar, onarımlar, periyodik bakımlar için geçen süreler teminat dışıdır.
4. 4. Aracın kaza dışında herhangi bir neden ile hareketsiz kalması teminat dışıdır. 
5. 5. Otoban, köprü geçiş ücretleri, trafik cezası ve benzin kapsam dışındadır ve bu tür masraflar sigortalı tarafından karşılanır.
6. 6. Bu poliçeye ait genel istisnalar ikame kiralık araç teminatı için de geçerli olacaktır.
7. 7. Cam, ayna, sinyal, stop lambası ve far kırılmaları, tampon hasarı, otocam, ototeyp hasarları veya aracın çalınması hallerinde ikame araç temin edilmeyecektir. (Sunroof ve cam tavan hasarlarında ikame araç hizmeti kapsam dahilindedir.)
8. 8. Eksper onayı ile trafikte emniyetli sürüşe engel teşkil etmediği belirlenen hasarlar için ikame araç hizmeti verilmez. (Kaporta, karaseri ve tampon üzerindeki çizikler, göçükler gibi)  
9. 9. Mini Onarım hizmeti kapsamındaki onarımlar esnasında ikame araç temin edilmez.
10. 10. Hizmet sağlayıcı tarafından bölgedeki anlaşmalı Rent-a-Car şirketlerinin araç temin edebildiği ölçüde hizmetin verilmesi ve ikame araç organizasyonu gerçekleştirilir.

UYARI

Kredi kartı bilgilerinizin yukarıda bahsedilen durumlar dışında kullanılmasından kaynaklanan sorumluluk ikame kiralık aracı sağlayan araç kiralama firmasına aittir.

İkame araç süresi, eksper veya GULF Hasar Yetkilisi tarafından tespit edilen teknik onarım süresi ile sınırlıdır.

Eksper veya GULF Hasar Yetkilisi tarafından tespit edilen ve TA’e iletilen araç hasar onarım süresinde, servis işlem ve parça sürecinden kaynaklı olarak yaşanacak gecikmeler nedeniyle ikame araç gün sayısında daha sonra oluşabilecek süre uzatma talepleri 7 Gün / 14 Gün RAC poliçelerinde kabul edilmeyecektir.

* Onarım süresince olan poliçelerde, işbu madde geçerli değildir ve azami 30 Gün ile sınırlıdır.

HUSUSİ KASKO ASİSTANS HİZMETLERİ

EK HİZMETLER

Tampon Hasarlarında kiralık araç hizmeti

Onarımın 24 saati geçmesi durumunda azami 5 gün süre ile ekonomik sınıf kiralık araç hizmeti sağlanacaktır.

Anahtar Çalınması durumunda kiralık araç hizmeti

Araca ait her iki anahtarın çalınması ve aracın hareket ettirilememesi durumunda azami 5 gün süre ile ekonomik sınıf kiralık araç hizmeti sağlanacaktır.

Hasar sonrası 24 saati aşan onarımlarda eksper onayı beklemeksizin kiralık araç hizmeti

Poliçede belirtilen kiralık araç süresi ile sınırlı kalmak koşuluyla yılda 2 kez ücretsiz olarak karşılanır. Hasarlı aracın onarım süresi poliçenizde belirtilen kiralık araç süresini aştığı takdirde, limit üstü bedel hizmeti alan sigortalıdan tahsil edilecektir.

Sunroof ve cam tavan hasarlarında: ikame araç hizmeti sağlanacaktır.

Araç Muayene Organizasyonu: İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana il sınırları içerisinde geçerlidir.

Çok Özel İndirimler